Livraison et Retours
Livraison mondiale avec service premium et garantie de satisfaction de 30 jours
Informations de Livraison
Livraison rapide et sécurisée pour les propriétaires Ferrari du monde entier
Traitement Rapide
2-3 jours ouvrables de production. Les commandes passées avant 14h00 EST sont expédiées le jour même.
Emballage Premium
Emballage de luxe conçu pour protéger vos tapis et refléter les standards Ferrari.
Livraison Mondiale
AutoWin expédie dans plus de 50 pays avec suivi complet et assurance incluse.
Délais de Livraison
| Région | Livraison Standard | Livraison Express |
|---|---|---|
| United States | 5-7 business days | 2-3 business days |
| Canada | 7-10 business days | 3-5 business days |
| Europe | 10-14 business days | 5-7 business days |
| Middle East | 12-16 business days | 7-10 business days |
| Asia Pacific | 14-18 business days | 7-10 business days |
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité
Fenêtre de Retour de 30 Jours
Vous avez 30 jours à compter de la livraison pour retourner vos tapis si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Les tapis doivent être dans un état non utilisé et original avec tout l'emballage.
Garantie de Qualité
Tous les tapis incluent une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Cela couvre les défauts de matériaux, les problèmes de couture et les défaillances des clips de rétention.
Processus de Retour Facile
Pour initier un retour:
- Contactez-nous à support@ferrcarmats.com dans les 30 jours
- Recevez votre autorisation de retour et étiquette d'expédition
- Emballez les tapis en toute sécurité dans l'emballage d'origine
- Expédiez en utilisant l'étiquette fournie
- Recevez le remboursement dans les 5-7 jours ouvrables suivant la réception
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